রেফারেন্স

okzlogin গোপনীয়তা নীতি

okzlogin-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয় সেটা স্পষ্টভাবে জানানো আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের আলোকে তৈরি এবং আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছSSL সুরক্ষিত সংযোগপেমেন্ট ডেটা আলাদাভাবে সংরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত
okzlogin okzlogin গোপনীয়তা নীতি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব এবং সময়মতো জানাব।

লাইভ চ্যাট আমাদের সহায়তা চ্যাট সরাসরি সাইট থেকে ব্যবহার করা যায়; গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য 'ডেটা বিষয়ক' বিষয়টি উল্লেখ করুন।
ইমেইল সহায়তা ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস কিছু তথ্য সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে আপডেট করা সম্ভব — লগ ইন করে 'প্রোফাইল' অংশে যান।
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তাই bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্টে লগ ইনের সময় OTP যাচাই ব্যবহৃত হয় যা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে। পেমেন্ট তথ্য ও ব্যক্তিগত তথ্য আলাদা সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে এবং অভ্যন্তরীণ প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রিত।

কুকি ব্যবহার আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় কাজ করে। বিশ্লেষণ কুকি আলাদাভাবে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকে, এরপর মুছে ফেলা হয়।
OTP নিরাপত্তা প্রতিটি লগ ইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়; এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি নিজেই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন।
ডেটা পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নগুলো এখানে সংক্ষেপে উত্তর দেওয়া হয়েছে। বিস্তারিত জানতে বা নির্দিষ্ট অনুরোধের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে 'প্রোফাইল' অংশ থেকে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়। বাকি পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডিজিটাল ও ডেটা সুরক্ষা আইনের আলোকে তৈরি। তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

সেশন কুকি অ্যাকাউন্ট লগ ইন সচল রাখে। বিশ্লেষণ কুকি পরিষেবা উন্নয়নে সাহায্য করে এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব এবং নিশ্চিতকরণ জানাব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।